El Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo por el cual se ha declarado el estado de alarma en España ante la situación generada por el coronavirus Covid-19, ha provocado la aplicación de medidas excepcionales que eviten el desplazamiento de la población. Este es el caso de la medida adoptada por la Junta de Andalucía que permitirá la renovación de las recetas médicas vía telefónica. Otros servicios como la atención al público de notaría o de la empresa suministradora de agua en Écija también han aplicado medidas especiales.
A partir del 16 de marzo los pacientes que necesiten renovar sus recetas podrán hacerlo sin acudir al centro de salud. Así, cuando llamen para pedir cita, los profesionales del centro de salud o de Salud Responde preguntarán el motivo de la consulta, si este es receta, a lo largo de ese día cargarán a la tarjeta sanitaria las recetas que el paciente necesite. Con esta medida se evitarán desplazamientos innecesarios al centro de salud y se garantizará la dispensación para todos aquellos pacientes que lo necesiten.
Por su parte la empresa Aqualia, que gestiona a través de Aqua Campiña el suministro de agua potable de Écija, ha anunciado el cierre provisional de las oficinas de atención al ciudadano “hasta que la situación actual que vivimos recobre la normalidad”. Mientras esta situación duré la empresa continuará ofreciendo atención al público a través de distintas vías como la telefónica a través del 900 81 11 39, desde la aplicación “aqualia contact”, en la oficina virtual que se puede encontrar en la web www.aqualia.com o través de Twitter en @aqualiacontac.
Con respecto al servicio de Notaría, el Consejo General del Notariado garantiza el servicio de urgencia aunque solicitan que no acudan a la Notaría sin cita previa y que esta solo se solicite para cuestiones de grave urgencia. En Écija esta citas se pueden solicitar a los teléfonos: 955 90 56 39, 955 87 61 61 o 954 83 08 22. También se puede contactar con la Notaría de Écija vía correo electrónico en estas direcciones: jmlora@despacho.notariado.org o alora@despacho.notariado.com. A través de estas vías también pueden contactar aquellas personas con citas ya concertadas para valorar, en función de su urgencia, su mantenimiento o aplazamiento.
En una circular remitida por el Consejo General del Notariado se han comunicado una serie de medidas como la recomendación de dosificar la autorización y firmas notariales, valorar la conveniencia de establecer turnos laborales o de teletrabajo, y aconseja reducir al mínimo la autorización de documentos notariales fuera de las notarías y no hacerlo si no es por causas graves o inaplazables.
