Consumo destaca que las reclamaciones deben dirigirse a la entidad comercializadora, y no a la empresa de paquetería, y que el plazo de entrega no puede superar los 30 días, salvo que se hayan acordado otros plazos
La Junta de Andalucía destaca que toda oferta publicitada es de obligado cumplimiento para la empresa y debe mostrarse el precio original y el rebajado
Las reparaciones de productos defectuosos son gratuitas para la persona consumidora si se encuentran dentro del periodo de garantía legal, y desde la UE se impulsa el derecho a reparar, con importantes obligaciones para los fabricantes
Es esencial que las compras con motivo de la ‘vuelta al cole’ se realicen con una planificación reflexiva y racional empezando por revisar qué materiales tenemos