La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) atendió el pasado año más de mil consultas de ecijanos, un tanto por ciento alto de las mismas tuvieron como asunto principal las telecomunicaciones, en especial las operadores de telefonía móvil e internet, seguido de los suministros como electricidad y agua, y en la tercera posición la ocupa la gestión con los bancos.
Del millar de consultas atendidas, más de 400 fueron tramitadas, en otros muchos casos existió una mediación entre las partes para alcanzar un acuerdo, trabajo que también desempeñan desde la OMIC en Écija, en especial cuando la quejas son referentes a comercios locales,
Según los datos facilitados desde la oficina, el mayor número de reclamación tienen como protagonista a las empresas de telecomunicación, algo que también ocurre a nivel nacional. Tras las «telecos» aparecen los suministros de servicios como la electricidad y el agua, mientras que los bancos ocupan la tercera posición.
Aunque los datos referentes al pasado año deja entrever que el servicio que la OMIC ofrece en Écija desde 1984 es conocido por gran parte de la ciudadanía, ahora se pone en marcha una campaña de promoción del servicio con cartelería y con acciones de sensibilización y educación en consumo.
La OMIC en Écija se encuentra en el patio central de la Plaza de Abastos y cuenta con un horario de atención entre las 09.00 y las 14.00 horas.
