En la próxima sesión plenaria ordinaria del Ayuntamiento de Écija que se celebrará el 22 de febrero, el Grupo Municipal del Partido Popular defenderá una moción para que se amplíe la atención directa a la ciudadanía en las oficinas locales de administraciones como la Seguridad Social o el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).
Para los populares no es aceptable que en momentos en los que son muchas la familias que necesitan una atención directa para solicitar prestaciones o realizar trámites en estos servicios, el procedimiento se haya redirigido a la atención telefónica o la vía telemática.
Para argumentar la moción, la portavoz del PP, Silvia Heredia, se ha referido al caso concreto del Centro de Atención e Información de la Seguridad Social de Écija “o bien tiene un número muy limitado de citas presenciales, o bien te derivan a teléfono o a tramitar cualquier tipo de presentación por vía telemática”, donde se pone de manifiesto en muchas ocasiones la brecha digital.
Esta situación ha supuesto que en la oficina de la Seguridad Social “ha reducido su servicio considerablemente, haciendo que muchos ecijanos se tengan que desplazar a otros municipios”, aseguran desde el PP, que ha puesto el asunto en conocimiento de la Subdelegación del Gobierno de España, en Sevilla, obteniendo como respuesta que en Écija se cursan una veintena de citas diarias “estamos en ese mínimo de atención que se está prestando, como decía el subdelegado en este escrito: veinte citas diarias, si son veinte citas diarias tendrán que ser cuarenta”, apostillaba Heredia.
“Se está atendiendo al personal, no decimos que no se atienda, pero se está atendiendo de una manera muy limitada”, por lo que piden que se amplíe la atención directa “Écija es una ciudad con una categoría importante dentro de la provincia y se tienen que reforzar si o si nuestros servicios a la Seguridad Social”, concluía.
Tras el confinamiento
El servicio de atención presencial se reactivo en Écija tras el confinamiento provocado por la pandemia del COVID-19 a mediados del mes de septiembre, aunque desde ese momento la atención es con cita previa desde el portal de la Seguridad Social.
